Privacyverklaring Vergroenwijzer

Greener Than Before B.V. (handelend onder de naam Vergroenwijzer), gevestigd te Badhoevedorp, verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, voor welke doeleinden en wat jouw rechten zijn.

Versie: 2 december 2025

1. Welke gegevens verwerken wij, waarom en op welke grondslag?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één van de volgende wettelijke grondslagen:

• Uitvoering overeenkomst: Om de door jou gevraagde dienst te leveren (zoals het doorsturen van een aanvraag).
• Toestemming: Die je te allen tijde weer kunt intrekken (bijv. nieuwsbrief).
• Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van ons platform en beveiliging.
  Hieronder vind je per doel de details:

1.1 Vraag aan Aanbieder / brochureaanvraag

• Wat: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, vraag en eventueel adresgegevens.
• Doel: Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om jouw aanvraag veilig door te sturen naar de betreffende aanbieder zodat zij contact met je kunnen opnemen.
• Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst (jouw verzoek).
  Let op: Vergroenwijzer is verantwoordelijk voor het doorsturen. Vanaf het moment dat de aanbieder de gegevens ontvangt, is de aanbieder zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor de verdere opvolging.
• Service: Na het doorsturen kunnen wij je eenmalig een e-mail sturen met de bevestiging en de mogelijkheid om je aan te melden voor onze nieuwsbrief.

1.2 Contact met Vergroenwijzer

• Wat: Naam, e-mailadres en inhoud van je bericht.
• Doel: Om je vraag of klacht te beantwoorden.
• Grondslag: Gerechtvaardigd belang (om je goed te woord te kunnen staan).

1.3 Nieuwsbrieven

• Wat: Naam, e-mailadres en (optioneel) postcode.
• Doel: Het versturen van inspiratie en nieuws. De postcode gebruiken we om informatie te sturen die relevant is voor jouw regio.
• Grondslag: Toestemming. Je kunt je op elk moment afmelden via de link in de nieuwsbrief.

1.4 Account (Mijn Omgeving)

• Wat: Inloggegevens, naam en voorkeuren.
• Doel: Toegang verlenen tot het platform en beheer van instellingen.
• Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst.

2. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

• Aanvragen/contactformulieren: Worden na maximaal 12 maanden geanonimiseerd, zodat we ze nog wel voor statistieken kunnen gebruiken, maar niet meer naar jou kunnen herleiden.
• Account: Totdat je het account verwijdert. Na verwijdering worden gegevens binnen maximaal 12 maanden geanonimiseerd.
• Nieuwsbrief: Totdat je je afmeldt.

3. Delen met derden

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wel delen wij gegevens met:

• Aanbieders: Alleen wanneer je hier zelf expliciet om vraagt (bijv. bij een brochureaanvraag).
• Dienstverleners (Verwerkers): Partijen die IT-diensten leveren, zoals onze hostingpartij, mailsoftware en CRM-systeem. Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om de veiligheid van jouw gegevens te waarborgen.
• Overheid: Alleen indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

4. Cookies

Onze website gebruikt alleen functionele cookies: Noodzakelijk om de website te laten werken.

5. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan contact met ons op.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging en beperking van de verwerking. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking en heb je het recht je toestemming in te trekken. Je kunt een verzoek sturen naar privacy@vergroenwijzer.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op je verzoek. Mocht je er met ons niet uitkomen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.